常見問題

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為了確保送達您手中的商品保持最佳品質,冷藏/冷凍商品和常溫商品將分開配送,因此運費也將分開計算。
 
常溫商品:
台灣本島訂單金額未滿750元,需支付運費100 元。
外島地區訂單一律收取運費200 元。
冷凍商品:台灣本島訂單金額未滿999元,需支付運費100 元。(暫無離島寄送服務)
冷藏商品:台灣本島訂單金額未滿999元,需支付運費100 元。(暫無離島寄送服務)
預購商品:將於商品到貨時個別出貨,其配送運費門檻將視商品為常溫或冷凍計算。
 
廠商出貨:
台灣本島訂單金額未滿699元,需支付運費100 元。
外島地區訂單一律收取運費200 元。
 
專案商品:依各專案商品之商品頁說明。

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